Online Fokusgruppe

Personas Validierung

Wie konkret und richtig sind deine Personas? pinops Fokusgruppen ermöglichen es, direktes Feedback von einer repräsentativen Nutzergruppe zu erhalten, um die Genauigkeit und Relevanz deiner Personas sicherzustellen. Mache aus deinen fiktiven Personas eine Diskussion mit echten Personen und ergänze so deine Profile durch echte Customer Insights.

Focusgroups Facts

Asynchrone, schriftliche Online-Fokusgruppe mit 10 Teilnehmern. Vorbereitung, moderierte Durchführung und Auswertung.
Inkl. Recruiting und Incentivierung der Teilnehmer.

Kosten:
750 Credits

Personas-Validierung durch KI-gestützte Online-Fokusgruppen

Entdecke auf der Pinops-Plattform die modernste und effizienteste Art der qualitativen Marktforschung. In wenigen Schritten finden wir zu deinen fiktiven Personas echte Konsumenten und können diese in eine Fokusgruppendiskussion einladen. Wir diskutieren mit 8 – 10 Teilnehmern zu deinen Produkten, Service, deinem Shop und mehr und erheben dadurch wertvolle Customer Insights. So erfährst du, ob deine Personas-Theorien richtig sind und bekommst einen neuen Blick auf deine potentiellen Kunden.

Minimierung der Personas Scheinsicherheit

Personas werden häufig aus Annahmen getroffen, die innerhalb des Unternehmens als „richtig“ gelten. Dabei Daten zur Verfügung, die aus der Vergangenheit basieren und Diskussionen, die auf die Zukunft oder die Wunschzukunft ausgelegt sind. So sind Personas ein Kompromiss interner Teamarbeit. Im Prinzip erfüllen sie damit die Basis: Eine empathische Perspektive für ein besseres und gemeinsames Verständnis der Kunden, um zielgruppengerechter Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Allerdings können wichtige Details übersehen werden, Zielgruppen übersehen werden oder Annahmen sind doch nicht richtig.

Die Validierung von Personas mit echten Konsumenten ist deshalb besonders wertvoll, da sie sicherstellt, dass diese Charaktere nicht auf falschen Annahmen oder fehlenden Daten basieren. Pinops Fokusgruppen ermöglichen die effiziente Interaktion mit realen Nutzern und ermöglichen so einen realitätsgetreueren Blick. Dieser Prozess erhöht die Genauigkeit der Kundenprofile, was wiederum zu effektiveren Marketingstrategien, besseren Produkten, Services und Onlines-Shops und einer gesteigerten Akzeptanz führt.

Detailgenauigkeit und Realitätsnähe

Durch die direkte Interaktion mit echten Konsumenten in den pinops Fokusgruppen erhältst du detaillierte Einblicke in ihre Wünsche, Bedürfnisse und Verhaltensweisen. Diese Informationen ermöglichen es dir, deine Personas mit präzisen und realitätsnahen Details zu versehen. Anstatt sich auf allgemeine oder vermutete Charakteristika zu stützen, kannst du nun spezifische, auf echten Daten basierende Attribute in deine Personas integrieren. Dies führt zu einer genaueren und aussagekräftigeren Repräsentation deiner Zielgruppe.

Die pinops Fokusgruppen können überraschende und unerwartete Erkenntnisse über deine Zielgruppe zutage fördern. Oftmals bringen echte Konsumenten Perspektiven und Meinungen zum Ausdruck, an die im vorherigen Entwicklungsprozess vielleicht niemand gedacht hat. Diese Erkenntnisse können zu innovativen Ideen für Produktentwicklung, Marketingstrategien und Kundenservice führen. Indem du deine Personas auf Grundlage von realen Kundenfeedbacks anpasst, kannst du sicherstellen, dass deine Produkte und Dienstleistungen besser auf die tatsächlichen Bedürfnisse und Wünsche deiner Kunden abgestimmt sind. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -bindung, da sich die Kunden verstanden und wertgeschätzt fühlen.

Fokusgruppe Personas-Validierung durch KI-gestützte Online-Fokusgruppen

Methode Fokusgruppen

Was ist eine Fokusgruppe?

Eine Fokusgruppe ist eine qualitative Forschungsmethode, die häufig in der Markt- und Sozialforschung eingesetzt wird. Sie besteht aus einer kleinen, aber sorgfältig ausgewählten Gruppe von Menschen, die unter der Leitung eines Moderators über ein bestimmtes Thema oder Produkt diskutieren. Das Ziel ist es, tiefe Einblicke in die Meinungen, Einstellungen und Wahrnehmungen der Teilnehmenden zu gewinnen. Der Moderator spielt dabei eine zentrale Rolle, indem er die Diskussion anregt, lenkt und dafür sorgt, dass alle Teilnehmenden "zu Wort" kommen und die Diskussion auf das Thema fokussiert bleibt.

Was sind die Besonderheiten?

In einer Fokusgruppe erfährt man eine Vielzahl von Perspektiven und Meinungen zu einem spezifischen Thema. Dies ermöglicht es, ein tieferes Verständnis für die Ansichten und Verhaltensweisen einer Zielgruppe zu entwickeln. Durch die Interaktionen innerhalb der Gruppe können neue Ideen und Sichtweisen entstehen, die in Einzelinterviews möglicherweise nicht zum Vorschein kommen würden. Fokusgruppen sind besonders nützlich, um Reaktionen auf neue Produkte, Dienstleistungen oder Konzepte zu erforschen und um die Gründe für bestimmte Einstellungen oder Verhaltensweisen zu verstehen.

Wie ist der Ablauf?

Eine Fokusgruppe funktioniert durch sorgfältige Planung und Durchführung. Die Auswahl der Teilnehmenden ist entscheidend, da sie repräsentativ für die zu untersuchende Zielgruppe sein sollten. Der Moderator bereitet einen Leitfaden mit Themen und Fragen vor, die während der Diskussion behandelt werden sollen. Während der Sitzung fördert der Moderator die Diskussion, achtet darauf, dass alle teilnehmen und dass das Gespräch relevant bleibt. Die Sitzung findet bei pinops ausschließlich digital, geschrieben und asynchron statt. Die Ergebnisse sind über unsere Plattform vollständig einzusehen und werden in Erkenntnisse, Aussagen sorgfältig gegliedert.

6x SCHNELLER

Online Fokusgruppen sind 6 mal schneller als Fokusgruppen aus dem Labor.

80% GÜNSTIGER

Online Fokusgruppen sind durch ihre Effizienz deutlich günstiger und passen in jedes Budget.

100% DIGITAL

Durch die geschriebenen Fokusgruppen geht keine Aussage mehr verloren.

100% VIELSEITIG

User schreiben, bewerten, laden Screenshots hoch, verlinken auf Benchmarks.

So einfach funktioniert's

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